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業務改善

毎日の仕事の流れを、
人とAIで分け直す。

毎日の仕事の流れを1枚の地図に書き出し、人がやること・AIに任せること・やめることに分けます。どこで仕事が止まっているかを一緒に確かめ、小さく始めて、続けて見直します。

  • 分け方人がやる・AIに任せる・やめる、の3つ
  • 使う道具仕事の流れを1枚にまとめた「業務の地図」
  • つながり法人顧問FP・AI研修と、同じ窓口でお受けします
What we do

業務改善とは

毎日の仕事の流れを書き出して、人がやること・AIに任せること・やめることに分けることです。

いきなり道具を入れるのではなく、まず今の仕事を1枚の地図にします。誰が・いつ・何を使って・次に誰へ渡しているか。書き出してみると、待ちが長い所や、同じことを2回書いている所が見えてきます。そこから、どこに手を入れるかを社長と一緒に決めます。

3つの分け方

  • 人がやる人がやること

    お客さまとの話、最後の判断、気持ちに寄り添うこと。人がやるからこそ意味がある仕事です。

  • AIに任せるAIに任せること

    まとめる・下書きする・数える・確かめる。決まった手順があり、くり返し出てくる仕事です。

  • やめるやめること

    誰も見ていない資料、同じことを2回書く作業。なくしても困らない仕事です。

For you

こんなお悩みに

ひとつでも当てはまれば、一度お話を聞かせてください。

  • 毎日忙しいのに、何に時間を取られているのか、はっきりしない。
  • AIを使ってみたいが、どの仕事から任せればよいか分からない。
  • 同じ内容を、紙と表計算ソフトの両方に書いている。
  • あの人がいないと進まない仕事がある。
  • 前からの習わしで続けているが、本当に要るのか分からない作業がある。
How we work

進め方

どの段階も、裏でAIが支えています。最後に決めるのは、社長と現場の方です。

  1. 01

    聞き取り

    社長と現場の方に、毎日の仕事の流れと、困っていることを伺います。

    AIのサポート

    話した内容をAIが議事録にまとめ、文書にしてお返しします。

    お客さまにとって言った・言わないがなくなり、確認の手間が減ります。

  2. 02

    仕事の流れを地図にする

    誰が・いつ・何を使って・次に誰へ渡すかを、1枚の地図に書き出します。

    AIのサポート

    聞き取りの記録から、AIが仕事の流れを書き出し、地図の下書きを作ります。

    お客さまにとって頭の中にあった仕事の流れを、みんなで同じ1枚で見られます。

  3. 03

    詰まりとAIに任せられる所に印

    待ちが長い所、やり直しが多い所、1人にしかできない所、同じことを2回書く所に印を付けます。AIに任せられそうな仕事も色で分けます。

    AIのサポート

    AIが地図を読み、印を付ける候補を出します。どれに印を付けるかは、人が決めます。

    お客さまにとってどこから手を入れるとよいかが、目で見て分かります。

  4. 04

    優先順位を決めて、小さく始める

    手間と効き目を比べて、最初の1つを一緒に選び、小さく試します。

    AIのサポート

    選んだ仕事について、AIへの頼み方の手順書と、試した結果をつける記録表を用意します。

    お客さまにとっていきなり大きく変えずに、まず試して確かめられます。

  5. 05

    続けて見直す

    試した結果を見て、続ける・直す・やめるを決め、次の仕事へ広げます。

    AIのサポート

    決めたことと次の作業をAIが記録し、期限の前にお知らせします。

    お客さまにとって決めたことが、途中で止まりにくくなります。

Business map

業務の地図のイメージ

受注から入金までの仕事を書き出した例です。仕事の札を順に並べ、詰まりに印を付け、色で3つに分けます。

仕事の流れ(受注から入金まで)

仕事の流れ(受注から入金まで)。AIに任せる:問い合わせの内容をまとめる、見積書の下書き、紙の注文書を表に打ち直す、請求書の中身の確かめ。人がやる:お客さまとの打ち合わせ、値引きをするかの判断。やめる:毎朝の紙の日報の回覧、同じ売上を2つの表に書く。詰まり:値引きをするかの判断(社長の確認待ちで止まる)、紙の注文書を表に打ち直す(同じことを2回書く)、請求書の中身の確かめ(1人にしかできない)。

図はイメージです
FAQ

業務改善のよくある質問

社内にAIに詳しい人がいなくても、お願いできますか。

はい、できます。聞き取りと地図づくりは私たちが進めます。AIに任せる仕事が決まったら、その仕事の手順書をお渡しし、使い方を一緒に確かめます。

何から話せばよいか、まだ決まっていません。

大丈夫です。「忙しいけれど、何に時間を取られているか分からない」という一言からで構いません。聞き取りの中で、どの仕事から見ていくかを一緒に決めます。

社内の資料や情報を見せるのが心配です。

お預かりする資料と、AIに読ませる範囲は、最初に一緒に決めます。見せたくない資料は、見せていただかなくても進められるように考えます。お預かりした情報の扱いは、個人情報の取り扱いをご覧ください。

Contact

まずは、お話を聞かせてください。

毎日の仕事で気になっていることを、一言お送りください。法人顧問FPの初回面談は無料です。無料 経営課題解決レポートは1か月に先着3社までです。

フォームは、お問い合わせのページにあります

相談だけで終わっても、もちろん構いません。